作为美妆直播Top品牌，花西子在真人直播之外，采用小冰电商直播平台，打造了7X24小时不间断的数字人直播间。美妆直播间具有品类SKU多、峰值人流多、观众问题多的特点，永不疲倦的小冰数字人直播可随时搭建、随时待播、随时插播， 轻松满足花西子的品牌自播需求。

2022年10月26日，招商局集团正式宣布首位数字员工“招小影”入职，她诞生于招商局金融科技有限公司与小冰公司，联合研发的招商局集团首个数字人平台——“招商如影”。招小影身怀“绝技”，是常伴每个招商人左右的小帮手。未来，招小影也将活跃在招商地产、招商物流、招商证券、招商公路、招商蛇口等具体业务场景中，直接为民众服务。

2019年起，小冰团队着手为国家体育总局冬运中心秘密研发人工智能裁判与教练系统——观君。这是AI技术首次全程参与国家队备战冬奥训练，并成为辅助运动员在此全球顶级赛事中取得两金一银战绩的首个案例。小冰团队也因此得到了国家体育总局冬运中心的正式表彰。中国首枚冬奥会女子空中技巧金牌获得者徐梦桃，在接受中国国际广播电台采访时表示：“本次备战北京冬奥会的明显变化是，训练中有人工智能小冰的技术分析，可以看技术录像，评测打分，这些都是科技助力。”除了参与到队伍的日常训练外，观君还在2021年北京冬奥测试赛空中技巧项目中，担任了唯一竞赛裁判，其执裁结果也获得了国际雪联、冬奥组委、国家体育总局冬运中心等一致认可。

2022年7月11日，红杉中国首位数字员工Hóng正式亮相，她是小冰团队为红杉资本量身定制的数字人，基于深度神经网络渲染技术小样本学习，经过一周的训练期即诞生。结合小冰框架的全域能力，Hóng将不断成长，并在红杉资本各个业务流程中承担重要职责。